Chargé de Support Production et Formation Métiers (H/F)

La Direction des Opérations renforce ses équipes Formation Métier et Support Production et propose un poste de Chargé de Support Production et Formation Métier (H/F). Les principales missions de ce poste sont les suivantes :

• Former les équipes de gestionnaires CEE au traitement des dossiers CEE et aux opérations de travaux CEE

• Maintenir la polyvalence et les compétences métiers des équipes de Production

• Accompagner les équipes de Production sur les process métiers Comptes Tiers et sur les nouveaux outils digitaux

• Optimiser le traitement des dossiers et des process métiers Comptes Tiers

• Collaborer à la création de nouveaux process de formation et process métiers Comptes Tiers

Organisé(e) extrêmement rigoureux(se) et prêt(e) à relever un nouveau challenge, vous devez vous prévaloir d’une expérience de 2 ans minimum sur le poste que vous occupez actuellement.

• Bonne maitrise des outils informatiques

• Très bonnes capacités rédactionnelles (orthographe et syntaxe)

• Fortes capacités de synthèse et de transmission du savoir

• Expertise confirmée sur le traitement des dossiers : très bonne connaissance des règles de traitement de dossiers

• Excellente aisance relationnelle

• Ouverture, curiosité intellectuelle et appétence pour la veille règlementaire

• Dynamisme, proactivité, réactivité et prise d’initiative

• Une expérience de formation serait un plus : accompagnement de nouveaux entrants, accompagnements réguliers au traitement de dossiers.