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DECOUVREZ NOS OPPORTUNITES !

Coordinateur (H/F)

  • Paris, 75017

  • CDI

  • 10/05/2024

Description

Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !

Depuis 2011, Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'Ă©nergie Ă  concevoir des stratĂ©gies d'Ă©conomies d'Ă©nergie permettant de rĂ©pondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.

Economie d’Energie est une filiale du Groupe La Poste depuis 2019.

Nous rejoindre, c’est avant tout :

  • IntĂ©grer une filiale d'un grand groupe français

  • S’associer Ă  des projets engageants dans la transition Ă©nergĂ©tique

  • Prendre soin de la planĂšte

  • Rejoindre une Ă©quipe bienveillante et solidaire

Mission

Opportunité de CarriÚre en Interne - Réservée aux collaborateurs en CDI chez Economie d'Energie

Suite à une mobilité interne, nous vous proposons une nouvelle opportunité : devenir Coordinateur (H/F) au sein de la Direction des Opérations pour le client EDF.

Les missions principales de ce poste sont les suivantes :

  • Etablir des reportings d’activitĂ© quotidiens sur la performance de la production de l’équipe de Gestionnaires (suivi des indicateurs qualitĂ©, des stocks, de la rĂ©partition de la charge
)

  • Alerter et proposer des actions correctives en cas d’écarts sur les indicateurs de performance RĂ©diger les mails Ă  destination des Particuliers et des Professionnels (et clients)

  • RĂ©pondre aux interrogations des Gestionnaires et de l’Equipe de la Relation Client sur le traitement des dossiers CEE

  • Analyser les demandes de rĂ©-instruction et autres demandes spĂ©cifiques liĂ©es au compte

  • Accompagner la mise en place de nouveaux process au sein de l’équipe dans un objectif d’amĂ©lioration continue

  • Accompagner et former au quotidien les nouveaux entrants sur les nouvelles opĂ©rations et les Ă©volutions rĂšglementaires et assurer le remplacement partiel du manager lors de ses absences

Profil

En poste depuis minimum 2 ans sur votre poste actuel, vous souhaitez désormais relever un nouveau challenge.

  • Expertise confirmĂ©e sur le dispositif des CEE et connaissance approfondie des rĂšgles de traitement et de tolĂ©rance.

  • Dynamique et force de propositions.

  • Bonne aisance relationnelle, ouverture et curiositĂ© intellectuelle

  • OrganisĂ©.e, discret.e avec un vrai esprit d’équipe, une capacitĂ© d’analyse et de synthĂšse